Dossier de impacto · Edición 2025
La sostenibilidad que se mide, no la que se cuenta.
Desde 2009 hemos acompañado a 14.820 viajeros por los 32 departamentos de Colombia. Esta página documenta la metodología — auditorías de Carbon Trust, certificaciones Rainforest Alliance, GSTC y Bandera Azul Oro, y la trazabilidad pública del programa Ruta Viva — que respalda cada uno de esos viajes.
Manifiesto metodológico
Auditado por terceros, no autodeclarado.
La palabra «ecoturismo» perdió precisión hace años. En Colombia —uno de los países con mayor biodiversidad por kilómetro cuadrado del planeta— esa imprecisión se traduce en selvas visitadas sin licencia, comunidades que reciben una fracción del precio cobrado al viajero y huellas de carbono que nadie mide. Decidimos, desde el inicio de operaciones en Medellín en 2009, operar de otro modo: someternos a auditorías independientes de instituciones que verifican —no que certifican marketing— y publicar los resultados.
Este dossier reúne, en seis capítulos verificables, las tres columnas que sostienen cada decisión que tomamos: (1) la certificación triple de Rainforest Alliance, GSTC y Bandera Azul Oro, vigente desde 2017; (2) la matemática de carbono medida en 2023 por Carbon Trust, que sitúa nuestra huella media en 0,18 tCO₂e por viajero —un 64% por debajo del turismo convencional—; y (3) el programa Ruta Viva, mediante el cual el 14% de cada reserva se transfiere directamente a la comunidad anfitriona, con reportes trimestrales de trazabilidad pública desde 2018.
Las cifras que aparecen a continuación han sido contrastadas con ProColombia, auditadas por Carbon Trust y premiadas por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes (ANATO) en 2019, 2022 y 2024. Donde una afirmación no pueda ser respaldada por una fuente externa, no aparecerá aquí.1
Capítulo I · Las tres auditorías
Tres certificaciones independientes, una sola promesa operativa.
Ecoturismo Colombia S.A.S. es el único operador colombiano con triple certificación simultánea desde 2017. Cada certificación audita una dimensión distinta: la trazabilidad agrícola y forestal, la gestión integral del destino, y la calidad ambiental del servicio.
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01
Rainforest Alliance
Auditoría de cadena de suministro y prácticas agrícolas, forestales y de operación turística en terreno. Verifica que ningún itinerario degrade los ecosistemas que visita ni se beneficie de prácticas no sostenibles en proveedores. Re-auditoría anual obligatoria.
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02
GSTC
Global Sustainable Tourism Council. Auditoría de gestión integral: impacto ambiental, social, cultural y económico del operador. Es el estándar reconocido por la Organización Mundial del Turismo y exigido por los compradores institucionales europeos.
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03
Bandera Azul · Categoría Oro
Programa ambiental voluntario con presencia en 49 países. La categoría Oro exige, además de los criterios básicos, calidad del agua, gestión de residuos, educación ambiental y seguridad del visitante. Auditoría semestral en destino.
Cada una de estas auditorías genera un informe público. Los informes resumidos están disponibles bajo solicitud escrita a [email protected].
Capítulo II · La matemática del carbono
0,18 tCO₂e por viajero. Verificado por Carbon Trust en 2023.
En 2023 encargamos a Carbon Trust —organización británica de referencia en medición de huella de carbono— una auditoría independiente de nuestra operación. El resultado fue una huella promedio de 0,18 toneladas de CO₂ equivalente por viajero-día completo de itinerario, frente a la media de 0,50 tCO₂e del turismo convencional en destinos equivalentes calculada por la misma auditoría.
Esa diferencia del 64% no es declarativa: se sostiene en seis palancas operativas documentadas y verificables:
- Rotación de flota 4x4 propia, con mantenimiento trazable por viaje y reemplazo planificado antes del umbral de emisiones.
- Grupos de 6 a 9 viajeros como tamaño estándar, optimizando la tasa persona/kilómetro de transporte terrestre.
- Hospedaje en eco-lodges con medición eléctrica y agua auditada, preferentemente operados por las comunidades anfitrionas.
- Cocina de proximidad abastecida en un 78% por productores a menos de 80 km del punto de pernocta.
- Compensación residual del 12% de la huella no reducible, mediante proyectos certificados REDD+ en el Chocó biogeográfico.
- Planificación de rutas con algoritmo propio que minimiza trayectos en vacío, evitando un 31% de kilómetros de tránsito logístico.
La metodología completa (GHG Protocol Corporate Standard, Scopes 1, 2 y 3) se publica en el Anexo Técnico del Reporte de Sostenibilidad 2023, disponible bajo solicitud.2
Capítulo III · Ruta Viva
El 14% de cada reserva llega a la comunidad. Trazabilidad trimestral pública.
Ruta Viva es nuestro programa de transferencia directa a comunidades anfitrionas, activo desde 2018. Funciona como una cadena de custodia numerada: cada reserva genera un depósito identificable que se reporta públicamente cada trimestre, junto con el proyecto co-diseñado con la comunidad receptora.
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Paso 01
Reserva confirmada
El viajero reserva un itinerario. En el momento del pago, el sistema aísla automáticamente el 14% del valor total en una cuenta fiduciaria independiente, identificada con el código del itinerario.
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Paso 02
Códiseño comunitario
Antes del viaje, un coordinador local de la comunidad anfitriona co-diseña junto a nuestro equipo el proyecto en el que se invertirá el 14%: becas escolares, fondos de salud, restauración de áreas degradadas, equipamiento productivo, o mejora de infraestructura turística de base comunitaria.
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Paso 03
Ejecución verificable
Tras la finalización del viaje, los fondos se transfieren a la figura jurídica comunitaria elegida por la propia asamblea local (Asociación, Cabildo, Resguardo o Cooperativa), con actas firmadas y soporte documental fotográfico.
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Paso 04
Reporte trimestral público
Cada trimestre publicamos en esta misma página —bajo el epígrafe Reportes Ruta Viva— el listado de transferencias ejecutadas, el proyecto co-diseñado, la comunidad receptora, el monto y las actas de entrega. Entre 2018 y 2024 hemos transferido COP 3.240 millones directamente a comunidades anfitrionas, distribuidos en 47 proyectos verificados.
Consulta el reporte público más reciente del programa Ruta Viva correspondiente al primer trimestre de 2025 — disponible bajo solicitud al equipo de prensa.
Ver el consolidado de impacto ↓Capítulo IV · La cifra que importa
Cuatro números auditados para recordar.
- 0,18 tCO₂e Huella promedio por viajero, medida por Carbon Trust en 2023.
- 64% por debajo De la huella del turismo convencional en destinos equivalentes.
- 14% de cada reserva Transferido directamente a la comunidad anfitriona vía Ruta Viva.
- 97,3% satisfacción Sobre 6.218 encuestas post-viaje auditadas por ProColombia.
Estos cuatro números sostienen las decisiones que tomamos cada día. Si quieres que tu próximo viaje se sume a la siguiente auditoría, diseñamos contigo un itinerario a medida por cualquiera de los 32 departamentos de Colombia.
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